יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע'מ

   
 
  עמוד הבית  >  לוח משרות  >  מנהל/ת שירות לקוחות
 
מנהל/ת שירות לקוחות
תפקיד:  מנהל/ת שירות לקוחות מיקום:  מרכז, שפלה היקף משרה:  מלאה
תקציר משרה: 
לחברה ליבוא ושיווק בחולון, דרוש/ה: מנהל/ת מוקד שירות לקוחות. משרה מלאה, ימים א-ה, ימי ו'' לסירוגין. ניהול מוקד שירות הלקוחות בחברה - ניהול צוות של כ- 7 נציגי שירות לקוחות, קליטה וגיוס עובדים חדשים, ביצוע הדרכות לעובדים, עמידה בתקנים ונהלים, רווחה וסידורי עבודה. טיפול בפניות בנושאי פוליסות ביטוח מול הלקוחות, אחריות על עמידה ביעדים ודיווחים שוטפים להנהלת החברה.

דרישות התפקיד: 
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות - חובה.
אפשרי ניסיון כאחראי/ת משמרת מוקד טלפוני. 
ניסיון בניהול צוות - חובה. 
תודעת שירות מפותחת.
שליטה בתוכנת פריוריטי, ואקסל ברמה גבוהה. 
 


**המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד**
תאריך עדכון:  22/07/2019

מספר משרה:  20405

רכז מטפל: אטי
 
 
 
Copyright © 2005 Ytaron. All Rights Reserved.