טיפול במשלוחי יצוא אוויר – קבלת משלוחים ליצוא, פתיחת ההזמנות במערכת, הכנת דוקומנטים, Booking בחברות תעופה, הכנת שטר מטען, תמחור, מתן הצעות מחיר, שידורים למכס, תאום הגעת המשלוח לנתב"ג, טיפול בתהליך מכס ביצוא, בטחון, בדיקת חיובים וחשבונות והפקת חשבוניות ללקוחות.
טיפול במשלוחי יבוא ימיים ואוויריים – דגש על שירות לקוחות ומעקב משלוחים, קבלת משלוחים ליבוא, פתיחת ההזמנות במערכת, עבודה מול הסוכנים בחו"ל, חברות ספנות ותעופה, דיווחי סטטוס ללקוחות בארץ, פתרון בעיות בזמן אמת.
בחברה מוצעים שני תפקידים:
רפרנט/ית יבוא תפעול ושירות לקוחות (follow up).
שירות לקוחות – טיפול במשלוחי יבוא ימיים, קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, תמחור משלוחים ומתן הצעות מחיר ללקוחות. מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי, דיווחי סטטוסים ללקוחות, עבודה מול חברות תעופה, חברות ספנות, לקוחות וסוכנים בחו"ל.
תפעול- פתיחת וסגירת ספדים, שידורים למכס, טיפול בהשהיות, מעקב אחר צפי הגעת האוניות לנמלים ומתן הודעות ללקוחות, מעקב משלוחים שלא שוחררו, טיפול בחוסרים ונזקים, עבודה מול מסופי מטען, נמלים וחברות ספנות.
אחריות על צוות במחלקת תערוכות ופרויקטים בינלאומיים באוויר ובים בסניף חיפה.
טיפול בתערוכות ובפרויקטים מורכבים יבוא, יצוא, ים, אוויר ומשלוחי צד ג'. גיוס והכשרת עובדים, ניהול תקציב והקצאת משאבים בהתאם לתיעדופים.
ניהול מו"מ על מחירים ותנאים מול חברות תעופה, חברות ספנות וסוכנים בחו"ל. העמקת פעילות מלקוחות קיימים ואחריות על גיוס לקוחות חדשים. מציאת פתרונות לוגיסטיים יצירתיים למשלוחים מורכבים ופתרון בעיות ללקוחות בזמן אמת.
משרה מלאה א-ה 08:00-16:30 + עבודה במודל היברידי – יום אחד עבודה מהבית.
**המשרה מתאימה למועמדים ומועמדות המעוניינים להשתלב בתחום הסחר הבינלאומי**
**אפשרי ללא ניסיון או ניסיון מועט**
קבלת הזמנות ליבוא מלקוחות קיימים ולקוחות חדשים (יצואנים, יבואנים ומשלחים), מתן הצעות מחיר ללקוחות ומעקב אחר הצעות מחיר, בדיקת מחירים מול סוכנים בחו"ל, ועדכון מסד הנתונים עם המחירים ללקוחות. מתן מענה שוטף ללקוחות החברה וסוכני החברה בעולם. מעקב משלוחים והזמנות.
טיפול במשלוחי יבוא, קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, תמחור משלוחים ומתן הצעות מחיר ללקוחות. מעקב אחר המשלוחים עד הגעתם ליעד הסופי, דיווחי סטטוסים ללקוחות, עבודה מול חברות תעופה, חברות ספנות, לקוחות וסוכנים בחו"ל.
ניהול ותפעול מחלקת משלוחים דחופים מצילי חיים.
ניהול אופרטיבי ומסחרי של המחלקה כיחידת רווח הפסד עצמאית – הנעה ופיתוח מקצועי של מנהלים וצוות עובדים גדול, בניית תהליכי עבודה, נהלים, הדרכות מקצועיות ופיתוח כלים לניהול אפקטיבי.
אחריות על שיווק, מכירות ופיתוח עסקי של המחלקה, ניהול לקוחות אסטרטגיים, הגדלת פעילות וניהול קשרים מסחריים מול חברות תעופה וסוכנים בחו"ל.
טיפול בלקוחות אסטרטגיים בתחום הפרמצבטיקה – ריכוז הפעילות של הלקוחות, קבלת הזמנות, פתיחת הזמנות במערכת, תמחור משלוחים ומתן הצעות מחיר. מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי, דיווחי סטטוסים ללקוחות, עבודה מול חברות תעופה, חברות ספנות, לקוחות וסוכנים בחו"ל.
מתן עזרה שוטפת למנהלת מחלקת היבוא – תפעול משלוחי יבוא ימיים ואוויריים, קבלת דוקומנטים של המשלוחים, בדיקת הניירת והחשבוניות, בדיקת invoice ובדיקת packing list. התאמה מול ההזמנות, קליטה למלאי (הקלדה למערכת), פתיחת בקשות במכון תקנים, פתרון בעיות בזמן אמת. עבודה מול עמילי מכס, מסופי מטען, בונדדים וגורמי נמל.
**קיימת אפשרות לעבודה מסניף אשדוד או סניף חיפה**משרה בשילוב מודל היברידי – יום עבודה מהבית.
קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים, טיפול באישורים ורישיונות מול מת"י, משרד הכלכלה ומשרד התקשורת.מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
