קשר ישיר ורצוף עם לקוחות וספקים בחו"ל, טיפול במשלוחי יבוא, יצוא ומשלוחי צד ג'. קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת ההזמנות במערכת, טיפול בהזמנה מול משלחים, עמילי מכס, ספקים בחו"ל והלקוח. קבלת הצעות מחיר לשירותי שילוח ועמילות מכס, קבלת הצעות מחיר מספקים לעלות הסחורה, הכנת תחשיב עלויות ללקוח באקסל (כולל נוסחאות), מעקב הזמנות ודיווחי סטטוס ללקוחות.
ניהול והנעת צוות אנשי מכירות שטח ובק אופיס, ליווי אנשי מכירות בפגישות וסגירת עסקאות.
גיוס והכשרת עובדים חדשים, פיתוח ההון האנושי במחלקה, קביעת מדדים ויעדים לאנשי מכירות ובקרה על ביצועים אל מול תקציב בשוטף.
בניית תוכנית שיווקית והוצאתה לפועל לכלל הקבוצה, פיתוח עסקי באמצעות פילוח השוק, זיהוי טרנדים בארץ ובעולם, איתור הזדמנויות ומנועי צמיחה, פיתוח שירותים חדשים ומקסום הרווח מהשירותים הקיימים.
אחריות על השיווק, המדיות החברתיות והמרקום של מחלקת המכירות.
הפקת דוחות רבעוניים – עמידה מול יעדי תקציב, מגמות, נתח שוק.
טיפול במשלוחי יבוא /יצוא ימיים ואוויריים , טיפול במשלוחי דרופ, פתיחת הזמנות במערכת, קבלת הצעות מחיר ממשלחים, ניהול מו"מ על מחירים ובחירת אופן ההובלה. מעקב אחר ההזמנות, עבודה מול ספקים בחו"ל, משלחים, עמילי מכס ומשרדי ממשלה עד התרת המשלוחים מהמכס.
טיפול במשלוחי יבוא ימיים ואוויריים ,דגש על שירות לקוחות ומעקב משלוחים, קבלת משלוחים ליבוא, פתיחת ההזמנות במערכת, עבודה מול הסוכנים בחו"ל, חברות ספנות ותעופה, דיווחי סטטוס ללקוחות בארץ, פתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול אופרטיבי של הדסק הישראלי בחברת השילוח האיטלקית, ניהול משלוחי היבוא והיצוא לישראל וממנה בים ובאוויר.
ניהול והנעת צוות עובדים, ניהול הסוכנים, פיתוח עסקי של הקו, ניהול מסחרי מול השותף האיטלקי, חברות ספנות, חברות תעופה ונותני שירותים לוגיסטיים ומסופי מטען.
תפעול הדסק הישראלי בחברה כיחידת רווח/הפסד עצמאית, בניית תהליכי עבודה, הטמעת לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים.
טיפול במשלוחי יבוא, פתיחה וסגירת ספדים , שידורים, בדיקת צפי הגעת האניה, קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, מעקב אחר המשלוחים עד הגעתם ליעד הסופי, דיווחי סטטוסים ללקוחות, עבודה מול חברות תעופה, חברות ספנות,
**המשרה מתאימה לבוגרי/ות קורס יבוא יצוא וסחר בינלאומי המעוניינים להשתלב בעולם השילוח הבינלאומי**
מתן מענה ושירות ללקוחות פרטיים בתחום היבוא האישי מאתרי מסחר אלקטרוני (כגון EBAY, NIKE, AMAZON) – עדכון הלקוחות על אודות סטטוס המשלוח, מענה לשיחות נכנסות ומיילים נכנסים, מתן הסברים על תהליכי שחרור מהמכס, על חיובים כספיים ועלויות.
לחברת שילוח בינלאומי ועמילות מכס באזור השפלה, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול יבוא ימי.
תפעול משלוחי יבוא ימיים – פתיחת ספדים במערכת, טיפול בדוקומנטים, תמחור תיקים, שידורים למכס, בדיקת צפי הגעת המשלוחים לנמל ומתן הודעות ללקוחות על הגעות. בדיקת חיובים של נותני שירותי נמל, מסופי מטען, חברות ספנות וסוכנים בחו"ל, והפקת חשבוניות ללקוחות.
לחברת שילוח בינלאומי ועמילות מכס באזור השפלה, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול יבוא ימי.
תפעול משלוחי יבוא ימיים - פתיחת ספדים במערכת, טיפול בדוקומנטים, תמחור תיקים, שידורים למכס, בדיקת צפי הגעת המשלוחים לנמל ומתן...
ניהול והנעת צוות של 4 עובדים בתחום הרכש, חלוקת עבודה ומשימות לצוות, גיוס והכשרת עובדים חדשים ופיתוח מקצועי של הצוות.
אחריות על מערך הרכש בחברה בכפיפות למנהל הרכש, ביצוע רכש גלובלי ומקומי של חומרי גלם לתחום הביוטי. בניית תחזיות עתידיות תוך בקרה על רמות המלאי.
איתור מקורות רכש חלופי, ניהול מו"מ מול ספקים בחו"ל על מחירים ומועדי אספקה, סגירת הסכמים ומעקב אחר הזמנות רכש והמשלוחים.
הכנה וניתוח דוחות רכש ב- SAP וב- EXCEL.
טיפול בפרויקטים מורכבים וחריגים ושינוע ציוד מיוחד בהובלה ימית, אווירית ויבשתית.
חכירת צ'ארטרים ימי/אווירי, ניהול מו"מ מול חברות ספנות/חברות תעופה, תמחור הפרויקט ותפעולו מרגע קבלת ההזמנה ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי.
ניהול ספקים ונותני שירותים (מסופי מטען, מובילים יבשתיים) ומקסום רווחיות בפרויקט.
