ניהול אופרטיבי וניהול מקצועי של צוות עמילות המכס, ניהול צוות של כ- 15 כפיפים, קביעת נהלי עבודה במחלקה, הצבת יעדים לעובדים, קביעת מדדים, פיתוח המחלקה והגדלת הרווחיות. ניהול שירות הלקוחות במחלקה, פתרונות מול המכס וקביעת סדרי עדיפויות לטיפול בבעיות.
טיפול בשחרורים מהמכס – קבלת משלוחים, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
טיפול בשחרורים מהמכס – קבלת משלוחים, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס – קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול אופרטיבי וניהול מקצועי של צוות עמילות המכס, ניהול צוות של כ- 15 כפיפים, קביעת נהלי עבודה במחלקה, הצבת יעדים לעובדים, קביעת מדדים, פיתוח המחלקה והגדלת הרווחיות. ניהול שירות הלקוחות במחלקה, פתרונות מול המכס וקביעת סדרי עדיפויות לטיפול בבעיות.
בחברה מוצעים שני תפקידים:
רפרנט/ית יבוא (follow up).
שירות לקוחות – טיפול במשלוחי יבוא ימיים, קבלת הזמנות מלקוחות, פתיחת הזמנות במערכת, תמחור משלוחים ומתן הצעות מחיר ללקוחות. מעקב אחר המשלוחים (follow up) עד הגעתם ליעד הסופי, דיווחי סטטוסים ללקוחות, עבודה מול חברות תעופה, חברות ספנות, לקוחות וסוכנים בחו"ל.
עמילות מכס- טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס – קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס – קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס – קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס – פתיחת תיקים במערכת, הכנת התיקים למכס, טיפול באישורים ורישיונות מול משרדים ממשלתיים ורשויות, עבודה על מערכת מסלול, הכנת תיקים לתשלום למכס, מעקב התרות, תיאום הובלות יבשתיות ודיווחי סטטוסים ללקוחות.
טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס – קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות, מעקב התרות, דיווחי סטטוס ללקוחות, תיאומי הובלה יבשתית, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.
